社群运营所需注意事项:用户使用社群的六个环节(1-2)

社群运营所需注意事项:用户使用社群的六个环节(1-2)-56课堂
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加入社群
因为什么利益驱使,所以加入社群,金钱,资源名声,技能,加入门槛,免费,收费,如果是收费,你的社区凭什么给陌生用户吸引力?社群口碑,为什么是你?加入的理由是做个社群的敲门砖。
用户观察
社群内的群体性格(群体价值观的问题)日常沟通内容都有哪些?哪些是社群核心人物都能在群里获得什么好处?聊天内容对自己是否有价值。
用户参与
参与群内讨论参与群内活动 (见面,线上活动)。开始建立个人与社群的社交关系(刷脸)开始参与,意味着这个用户已经认可社群的价值,并且希望开始挖掘更多的价值。参与是进阶到核心用户的一个重要台阶。
好处持续
开始得到私人朋友(加聊得来的人联系方式,合作机会)开始索取自己需要的资源,寻找别人帮助如果群内出现互相帮助的正向激励时,社群价值变大。
社交文化
如果能让他不仅有价值收获,还有喜欢并收益社群的社交文化,社群能源源不断的带给他温暖感,他才会长期留下来,并传播社群文化,成为社群的代言人。

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